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[Retail Dive] Staples réorganise son programme de fidélisation

[Retail Dive] Staples réorganise son programme de fidélisation

Le nouveau programme de fidélité de Staples, Easy Rewards, permet aux clients de gagner et d'échanger facilement des points dans les magasins, en ligne sur Staples.com et dans l'application mobile de Staples.

Parmi les points forts, on peut citer:

  • Gagner à chaque fois qu'ils font des achats - 1 point pour 1 $ dépensé sur les achats éligibles
  • Les clients ont la possibilité de choisir des "catégories bonus" ou des favoris.
    • Les clients peuvent alors gagner 2x ou plus de points sur les 3 catégories de points bonus qu'ils achètent le plus souvent.
  • Gagner des points sur les services éligibles, y compris le recyclage
  • Bénéficier d'un accès exclusif à des événements spéciaux et à des offres réservées aux membres, tous les jours.
  • Suivre les points et les achats sur le tableau de bord Easy Rewards situé dans l'application Staples ou sur le web.

Lire l'article complet ici.

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