Points de fidélité en temps réel
Qu’est-ce que des points de fidélité en temps réel ?
Le client adhère au programme et communique ses données afin de "earn" des points qu'il peut dépenser ou "burn" ultérieurement.
Pourquoi des points de fidélité en temps réel ?
La base de votre programme où il y a un échange de valeur clair pour le client - il sait ce qu'il doit donner pour obtenir quelque chose en retour.
Cashback
Qu’est-ce que le cashback ?
Offrir aux clients des remises en cash instantanées sur leurs dépenses au lieu de leur donner des points.
Pourquoi le cashback ?
Fournir une incitation directe et tangible, offrant une valeur monétaire immédiate, contrairement aux points qui peuvent avoir des valeurs perçues variables et des complexités d'échange.
Promotions personnalisées
Qu’est-ce que des promotions personnalisées ?
Donner aux clients un accès facile et instantané à des offres sélectionnées spécialement pour eux.
Pourquoi des promotions personnalisées ?
Offrir une expérience personnalisée aux clients pour qu'ils se sentent valorisés dès qu'ils arrivent sur votre site.
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Gamification
Qu’est-ce que la gamification ?
Définir des missions que les clients doivent accomplir dans le cadre d'une ou de plusieurs transactions au cours d'une période définie.
Pourquoi la gamification ?
Augmenter l'engagement en jouant sur le parcours d'achat tout en incitant à augmenter les dépenses et/ou la fréquence d'achat pour des produits ou des catégories spécifiques. Peut également être utilisé pour débloquer des fonds supplémentaires auprès des fournisseurs.
Choix des offres
Qu’est-ce que Choix des offres ?
Des points/récompenses supplémentaires sur des produits spécifiques ou des seuils de dépenses, choisis par le client parmi une série d'options.
Pourquoi Choix des offres ?
Donner le contrôle au client en lui permettant de choisir les produits sur lesquels il souhaite être récompensé en fonction de ce qui compte le plus pour lui. Utiliser ces données de sélection de première partie pour adapter les efforts de personnalisation futurs.
Abonnements intelligents
Qu’est-ce que les Abonnements intelligents ?
Un niveau payant de votre offre qui débloque une série d'avantages pour les abonnés, notamment des livraisons gratuites, un accès anticipé et des cadeaux.
Pourquoi les Abonnements intelligents ?
Créer un engagement client et inciter les clients à consolider leurs dépenses dans votre magasin en créant une proposition de valeur convaincante et transparente.
Tarification pour les membres
Qu’est-ce que la tarification pour les membres ?
Des prix exclusifs pour les membres du programme de fidélisation, qu'il s'agisse d'articles individuels, de catégories ou même de fonds de fournisseurs.
Pourquoi la tarification pour les membres ?
Tout d'abord, vous donnez à tous vos clients une bonne raison de s'inscrire à votre Scheme de fidélisation et ensuite, vous garantissez presque que les membres passeront leur carte lors de chaque transaction afin de maximiser la collecte de données.
Abonnements à valeur stockée
Qu’est-ce que des abonnements à valeur stockée ?
Permettez à vos clients d'ouvrir un compte bancaire personnel chez vous, ce qui leur offre de nombreux avantages. Tous les fonds déposés peuvent être utilisés dans votre magasin, et les membres ont accès à votre service d'abonnement en tant que valeur ajoutée.
Pourquoi des abonnements à valeur stockée ?
Consolider les dépenses des clients dans votre entreprise et créer un nouveau flux de revenus récurrents garantis. Utilisez les fournisseurs partenaires pour maximiser la valeur pour les clients, sans frais pour vous.
Remises pour les affiliés et les partenaires
Qu’est-ce que des remises pour les affiliés et les partenaires ?
Permettre à des partenaires tels que les réseaux d'audience d'émettre facilement des coupons qui peuvent être échangés de manière transparente en magasin ou en ligne.
Pourquoi des remises pour les affiliés et les partenaires ?
Élargissez la portée de vos promotions et ciblez les clients en fonction de vos objectifs promotionnels, choisissez des publics larges pour toucher des millions de personnes ou des publics de niche pour cibler des segments spécifiques.
« Digital Gifting »
Qu’est-ce que « Digital Gifting » ?
Donnez à vos clients la possibilité d'envoyer une carte-cadeau numérique à leurs amis, à leur famille, à leurs collègues ou à toute autre personne de leur choix !
Pourquoi « Digital Gifting » ?
Exécuter de manière transparente des programmes de cartes cadeaux et d'abonnement par le biais de votre plateforme de commerce électronique existante.
