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ASDA Rewards Logo

Comment Eagle Eye a tiré parti de sa plateforme de fidélité leader sur le marché et de son expertise pour lancer le programme "ASDA Rewards", déployé seulement 3 mois après le lancement du projet.

Partagez des moments de joie grâce à notre système de cartes cadeaux et de recharge simplifié.

Conçue pour le retail, la restauration et l'hôtellerie, notre suite d'outils permet de mettre en place et de gérer en toute transparence n'importe quel programme de valeur stockée, sur tous les canaux et à grande échelle.

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Pizza Express gift voucher

Cadeaux et Compléments.

Deux cas d'utilisation visant les mêmes objectifs :

Loyalty and retention icon

Amélioration de la fidélité et de la rétention

En encourageant les clients à accumuler et à utiliser une monnaie spécifique au sein de votre écosystème, vous créez un lien plus fort avec votre marque. Cela favorise la fidélité et incite les clients à revenir dans votre entreprise pour échanger leur valeur accumulée.

Loyalty ledger icon

Booster le revenu

Les ventes de cartes-cadeaux génèrent des revenus immédiats, tandis que les systèmes de recharge encouragent les clients à dépenser davantage et, dans les deux cas, augmentent souvent la valeur moyenne de la transaction.

Reporting icon

Des sources de revenus prédictibles

Lorsque les clients accumulent votre monnaie, ils sont plus susceptibles de la dépenser au sein de votre écosystème, ce qui offre un certain niveau de prévisibilité en termes de ventes ou de remboursements futurs.

Data Insights and Personalisation

Aperçu des données et personnalisation

Les deux systèmes génèrent des données précieuses sur les habitudes de consommation et les préférences des clients, ce qui permet d'organiser de futures campagnes de marketing ciblées et d'évoluer vers la personnalisation.

Cadeaux

Notre solution de cadeaux omnicanale permet aux retailers de créer et de gérer n'importe quel programme de cartes cadeaux digitales ou physiques qui peut être opérationnel en quelques semaines.

Totalement intégrées aux points de vente, nos capacités de remise de cadeaux garantissent le remboursement transparent et sécurisé de la valeur stockée en temps réel.

Nous délivrons 2 millions de cadeaux uniques par an, d'une valeur de +100 millions d'euros. 

JD Logo Pets at Home logo Liberty logo The North Face logo Pizza Express logo M&Co logo Harvester logo size logo Toby Carvery logo All Bar One logo Slim Chickens logo Timberland logo Prezzo logo Miller & Carter Steakhouse logo Greggs logo

Bénéficiez d'une visibilité totale sur les performances de votre programme de cadeaux grâce à un suivi en temps réel de l'émission et de l'encaissement. Ce niveau de transparence donne une vision claire de votre responsabilité actuelle, tandis que la vision sur la validation et l'utilisation en temps réel éliminent la fraude.

Un réseau intégré de solution de cartes cadeaux

Grâce à notre solide écosystème d'intégrations, nous sommes en mesure de fournir une solution de carte cadeau de bout en bout.

End-to-end gift platform

 

Les avantages de notre solution

Present/Gift icon

Une plateforme unique pour gérer tous vos services de cadeaux 

Time icon

Rapide et facile à implémenter

Till/cash register with receipt

Connexion aux points de vente en temps réel et omnicanale

Padlock icon

Sûre, sécurisée et sans fraude

Analytics icon

Interface utilisateur simple et rapports transparents sur le ROI

Recharge

Notre solution de recbarge peut être utilisée pour porter les programmes de fidélité à de nouveaux sommets, en permettant aux retailers d'offrir à leurs clients la flexibilité de booster leurs comptes de fidélité en toute simplicité. Imaginez : les clients ajoutent sans effort de la valeur à leur solde de fidélité, la transformant en une méthode de paiement transparente pour leurs futurs achats, en s'engageant et en effectuant des transactions avec votre marque.

Il y a une raison pour laquelle les géants de l'industrie utilisent cette tactique : Starbucks, 7-Eleven, IKEA, Dunkin Donuts, Sephora, Liberty London, Tim Hortons - la liste est longue. Il s'agit avant tout de commodité, de flexibilité et de contrôle pour leurs clients. L'accès instantané aux récompenses et aux avantages rehausse l'expérience client, stimule l'engagement et favorise une fidélité inébranlable.

Pour les retailers, cela change la donne. Des clients plus engagés signifient des données plus riches, permettant une meilleure personnalisation et des stratégies de marketing ciblées.

Notre solution de recharge de compte offre la flexibilité d'un complément de compte manuel ou automatisé. Les clients peuvent choisir d'ajouter de la valeur à leur convenance, ou notre système peut le faire à leur place, créant ainsi une expérience sans tracas pour vous et vos clients.

Voici comment Liberty London utilise le rechargement pour fidéliser et garantir des revenus récurrents.

Liberty Beauty Drop

 

Liberty Beauty Drop

Comment ça marche

Les clients s'inscrivent au "Beauty Drop" en s'engageant à verser £20 sur leur compte chaque mois, le paiement étant prélevé automatiquement

Chaque centime rechargé est disponible pour le client, qui peut le dépenser à tout moment, sur n'importe quel canal, et est stocké dans son portefeuille numérique.

En guise de récompense supplémentaire, les clients reçoivent quatre boîtes de découverte par an (d'une valeur de plus de £300), ainsi qu'un accès à des offres, des récompenses et des événements réservés aux membres.

Avantages de Liberty

  • Création d'un nouveau flux de revenus récurrents
  • Consolidation des dépenses des clients dans Liberty
  • Les clients dépensent souvent plus que la valeur de la recharge.
  • Possibilité d'utiliser les partenariats avec les fournisseurs pour maximiser la valeur pour les clients sans frais.

Avantages Client

  • Peut les aider à économiser en vue d'un achat spécial de grande valeur qui pourrait leur sembler inabordable en une seule fois
  • La recharge mensuelle mise en banque est un crédit 100% utilisable à tout moment, ce qui signifie qu'ils ont accès aux autres avantages gratuitement.

Améliorez votre programme de fidélisation, stimulez l'engagement et observez la montée en flèche de vos revenus.

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