Application mobile et cartes à tampons
Qu’est-ce que les applications mobiles et les cartes à tampons ?
Un programme dans lequel les clients collectent des tampons (généralement pour des visites) pour obtenir des récompenses après un certain nombre de tampons collectés.
Pourquoi des applications mobiles et des cartes à tampons ?
Inciter les clients à revenir après leur première visite les engage dans la mécanique, fournir une visibilité claire des progrès et des récompenses possibles pour les meilleurs résultats d'engagement.
Programme de fidélité omnicanal
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité omnicanal ?
Encourager les clients à partager avec vous chaque interaction qu'ils ont, même via des partenaires tiers, afin qu'ils puissent gagner des tampons qui équivalent à des récompenses.
Pourquoi un programme de fidélité omnicanal ?
Consolidez les données clients sur tous les canaux et récompensez les clients pour chaque interaction avec vous. Offrez plus de récompenses contre des activités à plus forte marge pour susciter davantage le comportement que vous recherchez.
Abonnements intelligents
Qu’est-ce que les Abonnements intelligents ?
Une offre payante qui permet aux abonnés de bénéficier d'une multitude d'avantages.
Pourquoi les Abonnements intelligents ?
Créer un engagement client, générer un flux de revenus récurrents et inciter les clients à consolider leurs dépenses avec vous en créant une proposition de valeur convaincante et transparente.
« Happy Hour »
Qu’est-ce que « Happy Hour » ?
Apero ? De 17 à 21 heures, à bon entendeur !
Pourquoi « Happy Hour » ?
Donnez aux clients une raison de : visiter, essayer une nouvelle boisson, rencontrer des amis, passer plus de temps dans votre établissement, ajouter votre établissement à leur agenda, vous réserver pour leurs repas de travail. La liste est longue...
« Digital Gifting »
Qu’est-ce que « Digital Gifting » ?
Donnez à vos clients la possibilité d'envoyer une carte-cadeau numérique à leurs amis, à leur famille, à leurs collègues ou à toute autre personne de leur choix !
Pourquoi « Digital Gifting » ?
Vous ne savez jamais quoi offrir à quelqu'un ? Une carte-cadeau, évidemment ! Un excellent moyen d'élargir votre base de clients et une option de cadeau pratique pour les personnes qui offrent des cadeaux aujourd'hui.
Concours
Qu’est-ce qu’un concours ?
Offrez à vos clients l'accès à des concours pour leur adhésion à votre programme de fidélité.
Pourquoi organiser un concours ?
Susciter l'enthousiasme et l'engagement des clients. Incitez-les à se rendre sur vos canaux numériques pour collecter des données à chaque visite.
Amis et famille
Qu’est-ce que Amis et famille ?
Un "programme pour les amis et la famille" est un programme dans le cadre duquel les employés peuvent offrir des réductions ou des offres spéciales à leurs amis proches et aux membres de leur famille.
Pourquoi Amis et famille ?
Attirer et fidéliser les talents tout en augmentant le trafic dans votre magasin. Les dépenses supplémentaires seront probablement supérieures à la remise.
Peu de valeur, beaucoup de satisfaction
Qu’est-ce que « Peu de valeur, beaucoup de satisfaction » ?
Permettre aux clients d'échanger leurs points contre des produits de faible valeur, qu'ils possèdent ou qu'ils achètent à des partenaires externes.
Pourquoi « Peu de valeur, beaucoup de satisfaction » ?
Les clients n'ont pas toujours envie d'économiser ou d'attendre des mois pour tirer profit de votre Scheme, offrez-leur quelque chose qu'ils peuvent apprécier dès maintenant à très peu de frais. Ils penseront à vous pendant qu'ils savourent leur cadeau !
