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Understanding Loyalty ROI: Time to Find out If Your Loyalty Program Is Working
Co-written by Hunter Murray and Anand Patel from Loyalty & Reward Co
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Bringen Sie Leben in Ihre Kundenbeziehungen
Wie der britische Lebensmitteleinzelhändler ASDA die führende Loyalty Plattform AIR und die Expertise von Eagle Eye nutzte, um in nur 3 Monaten das Loyalty-Programm "ASDA Rewards" einzuführen.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung als Retail Marketing Leader in der Kundenbindungsbranche hat sie mit einigen der weltweit größten Einzelhändler und FMCG-Marken zusammengearbeitet, um ihnen zu helfen, profitables Wachstum zu erzielen, indem sie den Kunden in ihren Entscheidungsprozessen in den Vordergrund stellen. Ihr Fachwissen umfasst die Gestaltung von Kundenbindungsprogrammen, CRM, Personalisierung, Datenanalyse und Vermarktung sowie die technische Umsetzung von Initiativen, die Einzelhändler und Marken näher an ihre Kunden bringen.
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