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Étude de cas :
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Avec plus de 15 ans d'expérience en tant que Retail Marketing Leader dans le secteur de la fidélisation, elle a travaillé avec certains des plus grands détaillants et marques de produits de grande consommation du monde pour les aider à générer une croissance rentable en donnant la priorité au client dans leurs processus de prise de décision. Son expertise couvre la conception de programmes de fidélisation, la gestion de la relation client, la personnalisation, l'analyse et la commercialisation des données, ainsi que la mise en œuvre technique d'initiatives qui rapprochent les détaillants et les marques de leurs clients.
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