Wir stellen vor: AIR
Eagle Eye AIR ist eine erstklassige digitale Marketingplattform, die es führenden Einzelhändlern weltweit ermöglicht, das Potenzial der Omnichannel-Personalisierung auszuschöpfen. Durch seine API-basierte SaaS-Architektur bietet AIR unvergleichliche Flexibilität und Skalierbarkeit und stellt Hunderten von Einzelhändlern und angeschlossenen Partnern in mehr als 90.000 angeschlossenen Geschäften weltweit zukunftssichere Funktionen für Kundenbindung, Promotions, Abonnements und Geschenkgutscheine zur Verfügung.
Die innovativen Lösungen von Eagle Eye AIR ermöglichen es Einzelhändlern, ein außergewöhnliches Customer Engagement zu erreichen, den Umsatz zu steigern und die Loyalität zu fördern.
Eagle Eye AIR befindet sich auf der Transaktions-Ebene und fungiert als Motor des personalisierten Marketing-Ökosystems eines Einzelhändlers. Sie arbeitet mit Tausenden von Transaktionen pro Sekunde und verbindet sich in Echtzeit mit stationären und Online-Kanälen. Sie bietet die Möglichkeit, Hunderte Millionen von Angebotskombinationen über den gesamten Kundenstamm des Einzelhändlers auszuführen, die durch fortschrittliche Analysen und KI in der Daten-Ebene bereitgestellt wurden.
AIR wird vollständig auf der Google Cloud Platform gehostet und nutzt viele Cloud-native Technologien, um alle drei Ebenen zusammenzubringen und es führenden Einzelhändlern zu ermöglichen, das Ziel der Echtzeit-Personalisierung zu erreichen.
Omnichannel
Wir glauben, dass uns dies von anderen Anbietern von Kundenbindungsprogrammen unterscheidet: Unsere Lösung ist für Omnichannel konzipiert. Das bedeutet, dass Ihre Kunden ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis haben, unabhängig davon, in welchem Kanal sie sich befinden - sei es ein Ladengeschäft, eine mobile Anwendung oder eine Website. Dies führt nachweislich zu einer langfristigen Kundenbindung und steigert Ihr Geschäftsergebnis.
Real-Time
Eine unserer Grundüberzeugungen bei der Entwicklung unserer Plattform war, dass alles in Echtzeit ablaufen sollte, ohne Ausnahme. Personalisierte Customer Experience funktionieren am besten, wenn alles immer sofort aktualisiert ist. In Kombination mit den blitzschnellen Antwortzeiten unserer Plattform werden Ihre Kunden nicht einmal merken, dass es uns gibt - und genauso sollte es sein.Unsere durchschnittliche API-Antwortzeit beträgt weniger als 150 ms - schneller als eine Google-Suche zum Vergleich! Und wenn von Kundenseite doch mal eine exportierte Datei bevorzugt wird, um Dinge abzuschließen - dann können wir natürlich auch für diese Anwendungsfälle sorgen.
Cloud-nativ
Unsere Plattform wird auf der marktführenden Google Cloud Platform gehostet und nutzt die beste Cloud-basierte Technologie, um ein Höchstmaß an Stabilität, Sicherheit, Flexibilität und Skalierbarkeit zu gewährleisten. So können Sie Ihre Kundenbindungsstrategie Tag für Tag umsetzen, ohne sich um die Details kümmern zu müssen.
API-first
Unser API-first-Ansatz ermöglicht eine nahtlose Integration mit all Ihren bestehenden Backend-Systemen sowie mit allen Partner- oder Drittsystemen. Unsere flexible API-Schicht ist auf Innovation vorbereitet und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen und das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu verbessern, während Sie mit nur wenigen Zeilen Code wertvolle Dateneinblicke in Echtzeit erhalten!
Marktführer für Loyalty-Programm-Anbieter
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