Skip to the main content.

Acquire. Interact. Retain.

Bringen Sie Leben in Ihre Kundenbeziehungen.

Demo buchen
ASDA logo Tesco logo Morrisons Logo John Lewis & Partners logo Loblaws Logo Woolworths Group Logo Auchan logo Southeastern Grocers Logo JD Logo Hudson's Bay Logo Staples Logo Virgin Logo Gordon Ramsay Restaurants logo Greggs logo FairPrice Group logo Liberty logo Shoppers Drug Mart

Wir stellen vor: AIR

Eagle Eye AIR ist eine erstklassige digitale Marketingplattform, die es führenden Einzelhändlern weltweit ermöglicht, das Potenzial der Omnichannel-Personalisierung auszuschöpfen. Durch seine API-basierte SaaS-Architektur bietet AIR unvergleichliche Flexibilität und Skalierbarkeit und stellt Hunderten von Einzelhändlern und angeschlossenen Partnern in mehr als 80.000 angeschlossenen Geschäften weltweit zukunftssichere Funktionen für Kundenbindung, Promotions, Abonnements und Geschenkgutscheine zur Verfügung.

Die innovativen Lösungen von Eagle Eye AIR ermöglichen es Einzelhändlern, ein außergewöhnliches Customer Engagement zu erreichen, den Umsatz zu steigern und die Loyalität zu fördern.

hero-item-main-bg

So funktioniert AIR

Eagle Eye AIR sitzt im Herzen der Ökosysteme unserer Kunden. Über APIs wird eine nahtlose Verbindung zu allen Point of Sale in Echtzeit hergestellt - sowohl im stationären Geschäft als auch Online - und ermöglicht so unseren Kunden die Flexibilität, das auf deren Kunden ausgerichtete Marketing in großem Umfang zu personalisieren. Derzeit führt die Plattform jede Woche mehr als 750 Millionen personalisierte Angebote für Shopper auf der ganzen Welt aus.

Der "Three Layer Cake"
um personalisierte Customer Experiences zu liefern.

Unserer Ansicht nach umfasst die Digitale Retail Experience drei Funktionsebenen:

Three-layer cake

Eagle Eye AIR befindet sich auf der Transaktions-Ebene und fungiert als Motor des personalisierten Marketing-Ökosystems eines Einzelhändlers. Sie arbeitet mit Tausenden von Transaktionen pro Sekunde und verbindet sich in Echtzeit mit stationären und Online-Kanälen. Sie bietet die Möglichkeit, Hunderte Millionen von Angebotskombinationen über den gesamten Kundenstamm des Einzelhändlers auszuführen, die durch fortschrittliche Analysen und KI in der Daten-Ebene bereitgestellt wurden.

AIR wird vollständig auf der Google Cloud Platform gehostet und nutzt viele Cloud-native Technologien, um alle drei Ebenen zusammenzubringen und es führenden Einzelhändlern zu ermöglichen, das Ziel der Echtzeit-Personalisierung zu erreichen.

Nahtlose Integrationen

Wir haben Jahre damit verbracht, die beste "Plug & Play"-Lösung auf dem Markt zu entwickeln. Unsere API-basierte Lösung ermöglicht die nahtlose Integration mit Partnern aus dem gesamten Marketing-Ökosystem. Dank unserer robusten API-Infrastruktur können wir uns mühelos mit jedem Unternehmen verbinden und so unseren Kunden unendliche Möglichkeiten für Zusammenarbeit, Innovation und Wachstum eröffnen.

Loyalty integrations

Warum AIR die bevorzugte Plattform führender Unternehmen ist

Omnichannel

Wir glauben, dass uns dies von anderen Anbietern von Kundenbindungsprogrammen unterscheidet: Unsere Lösung ist für Omnichannel konzipiert. Das bedeutet, dass Ihre Kunden ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis haben, unabhängig davon, in welchem Kanal sie sich befinden - sei es ein Ladengeschäft, eine mobile Anwendung oder eine Website. Dies führt nachweislich zu einer langfristigen Kundenbindung und steigert Ihr Geschäftsergebnis.

Omnichannel

Real-Time

Eine unserer Grundüberzeugungen bei der Entwicklung unserer Plattform war, dass alles in Echtzeit ablaufen sollte, ohne Ausnahme. Personalisierte Customer Experience funktionieren am besten, wenn alles immer sofort aktualisiert ist. In Kombination mit den blitzschnellen Antwortzeiten unserer Plattform werden Ihre Kunden nicht einmal merken, dass es uns gibt - und genauso sollte es sein.Unsere durchschnittliche API-Antwortzeit beträgt weniger als 150 ms - schneller als eine Google-Suche zum Vergleich! Und wenn von Kundenseite doch mal eine exportierte Datei bevorzugt wird, um Dinge abzuschließen - dann können wir natürlich auch für diese Anwendungsfälle sorgen.

Time icon

Cloud-nativ

Unsere Plattform wird auf der marktführenden Google Cloud Platform gehostet und nutzt die beste Cloud-basierte Technologie, um ein Höchstmaß an Stabilität, Sicherheit, Flexibilität und Skalierbarkeit zu gewährleisten. So können Sie Ihre Kundenbindungsstrategie Tag für Tag umsetzen, ohne sich um die Details kümmern zu müssen.

Cloud Native

API-first

Unser API-first-Ansatz ermöglicht eine nahtlose Integration mit all Ihren bestehenden Backend-Systemen sowie mit allen Partner- oder Drittsystemen. Unsere flexible API-Schicht ist auf Innovation vorbereitet und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen und das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu verbessern, während Sie mit nur wenigen Zeilen Code wertvolle Dateneinblicke in Echtzeit erhalten!

API-first

Die Technik

Unser technologischer Ansatz wird von den sogenannten "5 S" bestimmt. Durch unseren Fokus darauf, können wir einen Service bieten, auf den wir stolz sind:

Eagle Eye AIR bietet drei Kernfunktionen

Die skalierbarste Loyalty- und Promotionsplattform der Welt, die blitzschnell arbeitet

150
ms

Durchschnittliche API-Antwortzeit

1
Milliarde

Bearbeitete API-Anfragen pro Tag

1.1
Million

Verarbeitete Transaktionen pro Minute

250
Millionen

Aktive Treue-Mitglieder

15.6
Millionen

Treuetransaktionen pro Tag

6.1
Milliarden

Pro Tag verdiente Treuepunkte

177
Millionen

Personalisierte Werbeaktionen pro Tag erstellt

80000

angebundene Point of Sale

Anerkannt von Branchenexperten

Gartner

Market Guide for Loyalty Program Vendors
2023

Forrester

Loyalty Technology Solutions Landscape,
Q4 2022

Loyalty360

Technology Today Report
2021

Unsere Auszeichnungen und Anerkennungen

Sind Sie bereit für skalierbare
Real-Time Loyalty?

Entdecken Sie unsere erprobten und bewährten Lösungen.

Demo buchen