Skip to the main content.

ASDA Rewards Logo

Wie der britische Lebensmitteleinzelhändler ASDA die führende Loyalty Plattform AIR und die Expertise von Eagle Eye nutzte, um in nur 3 Monaten das Loyalty-Programm "ASDA Rewards" einzuführen.

Maximieren Sie Umsatz und Loyalty: Schaffen Sie kontinuierliche Bindung Ihrer Kundschaft durch Abonnements

Die Eagle Eye AIR Loyalty- und Promotion-Plattform ermöglicht Ihnen, mit nur wenigen Klicks ein attraktives, auf Ihre Kundschaft und Ihre Unternehmensziele zugeschnittenes Abonnement-Angebot zu erstellen. Bieten Sie Ihren Abonnenten Zugang zu ausgewählten Produkten, Services, Promotions oder Partnerangeboten. Mit Eagle Eye AIR haben Sie völlige Flexibilität in Bezug auf das, was Sie im Rahmen des Abos anbieten wollen und in welchen Kombinationen.

Demo buchen
Club Pret
Silhouette of person under blue and purple sky
JD Logo Pret a Manger Logo IMO Car Wash logo Liberty logo Loblaws Logo

Bieten Sie Ihren Abonnenten beispielsweise unbegrenzte kostenlose Lieferung am nächsten Tag, gratis Getränke oder erstellen Sie ein kostenpflichtiges Abo-Angebot als Teil Ihres bestehenden Loyalitäts-Programms, das eine Vielzahl von neuen bzw. weiteren Vorteilen für Abonnenten freischaltet.

Unabhängig vom Programm, das umgesetzt werden soll, bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, ihre Abonnenten einfach zu verwalten und diese in Echtzeit zu identifizieren, wann und wo auch immer sie mit dem Unternehmen interagieren. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass die Abonnenten alle mit dem Programm verbundenen Vorteile erhalten - im Einklang mit den definierten Programm-Regeln.

"Die Zusammenarbeit mit Eagle Eye hat uns geholfen, unsere Customer Loyalty Strategie zu beschleunigen."
Pret a Manger Logo
Ciara Chellun
Global Head of Digital Product

Vorteile eines Abonnement-Programms

Pound sterling recurring

Wiederkehrende Einnahmequelle

Neue, konsistente und planbare Einnahmequelle mit der Möglichkeit, durch Upselling und Cross-Selling zusätzliche Umsätze mit bestehender Kundschaft zu erzielen

1:1 offers icon

Erfassung von Kundendaten

Erfassen Sie wertvolle Kundendaten und nutzen Sie diese, um das Kundenverständnis zu vertiefen und bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen

Digital coupons icon

Digital vernetzte Kunden

Digitale Echtzeit Verbindung ermöglicht direkte Kommunikation mit Ihrer Kundschaft, um das gewünschte Verhalten zu fördern

Rocket icon

Zukunftssichere Architektur

Zur Umsetzung Ihrer Strategie benötigen Sie nur eine Plattform, die Ihnen Skalierbarkeit und das Angebot neuer digitaler Services ermöglicht

ABER...

Wichtig ist, dass Sie das richtige Abonnement schaffen. Was Sie hierzu benötigen ist ein überzeugendes und transparentes Leistungsversprechen, das auf die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kundschaft abzielt. Und dies sowohl in Bezug auf ein reibungsloses Erlebnis als auch bei der Auswahl der richtigen Vorteile für Ihre Abonnenten.

Bieten Sie ein Erlebnis, dass die folgenden Kriterien erfüllt:

  • Omnichannel - Ihre Kundschaft kann das Abonnement über jeden beliebigen Kanal in Anspruch nehmen
  • Convenient - Abonnenten haben schnellen und einfachen Zugriff auf ihre Vorteile
  • Real-Time - Die Vorteile können sofort nach Anmeldung/ Identifizierung eingelöst werden
  • Choice - Bieten Sie Ihrer Kundschaft Flexibilität bei der Nutzung des Programms, z. B. Laufzeit des Abonnements, Zeitpunkt der Zahlungen, Auswahl des Leistungsumfangs usw.
  • Secure - Die laufenden Zahlungen müssen sicher sein.

In einem Bericht von Forrester heißt es:

"Ein abonnement-basiertes Modell ist eine attraktive Option für Einzelhändler und Marken, um ihren Kundenstamm zu gewinnen und zu binden, ihren Umsatz zu steigern und ihr digitales Erlebnis zu optimieren. Es ist ein garantierter Kunde und eine wiederkehrende Einnahmequelle, und es nimmt das Rätselraten aus dem Einkaufserlebnis heraus, sowohl für die Kundschaft (z. B. automatische Zahlung, Einkäufe, die einfach pünktlich erscheinen) als auch für das Unternehmen (z. B. vorhersehbare Einnahmen, Bestandsmanagement)."

Den vollständigen Bericht finden Sie hier.

Zu den Vorteilen für Ihre Abonnenten können gehören:

Zugang zu Mehrwertdiensten (z. B. kostenlose Lieferung)

Tick/check icon

Zugang zu "unbegrenzten" Produkten (z. B. Kaffee)

Takeaway cup icon

Schnelleres Sammel von Punkten durch höhere Basispunkte

Savings icon

Exklusiver Service durch den Kundendienst

Support icon

Zugang zu exklusiven Inhalten und Aktionen für Abonnenten

Reward icon

Gratis Geschenke

Gift icon

Dauerhafte Rabatte auf bestimmte Produkte bzw. Kategorien (z.B. 10% Rabatt)

Discount icon

Partner-Vorteile

Partners icon
Anerkannt von Branchenexperten
Gartner logo

Market Guide for Loyalty Program Vendors
2023

Forrester logo

Loyalty Technology Solutions Landscape
Q4 2022

IDC logo

IDC MarketScape: Worldwide Retail Loyalty Software Providers 2024

Loyalty360 logo

Technology Today Report
2021

Sind Sie bereit, mit einem Abonnement-Programm wiederkehrende Umsätze und Kundenbindung zu fördern?

Demo buchen