Créez sans effort votre propre programme d'abonnement, en définissant les droits, les limites d'utilisation, l'expiration, les renouvellements automatiques et bien plus encore.
Maximisez vos revenus et votre fidélité: débloquez un engagement continu grâce aux abonnements
Notre solution offre la possibilité de créer un système d'abonnements sur mesure en quelques clics, offrant à vos abonnés toute combinaison d'accès aux produits, services, promotions et incitations partenaires que vous souhaitez déployer.
Que ce soit pour offrir les frais de livraison, donner accès à un café gratuit ou créer une option payante et premium aux abonnés, nous couvrons de nombreux cas d'usage.
Quel que soit l'abonnement, gérez facilement vos abonnés, et identifiez les partout et à chaque moment où ils interagissent avec vous, ce pour garantir qu'ils bénéficient de leurs avantages.
"Travailler avec Eagle Eye nous a aidé à accélérer notre stratégie de fidélisation."
Comment ça marche
Les clients s'inscrivent et effectuent des paiements transparents via notre partenaire Chargebee
Le compte d'abonnement du client et les droits associés sont stockés dans son Wallet
Des codes uniques et multi-usages sont délivrés à chaque abonné, le client ayant la possibilité d'épingler le code sur son Wallet Apple ou Android natif.
Les avantages peuvent être utilisés sur tous les canaux en temps réel grâce à notre intégration complète au point de vente.
Surveillez et optimisez les performances de votre système avec des rapports en temps réel optimisés par Looker
Avantages d'un programme d'abonnement
Flux de revenus récurrents
Nouveau flux de revenus cohérent et prévisible avec la possibilité de générer des revenus supplémentaires auprès des clients existants via des ventes incitatives et croisées
Acquisition de données clients
Récoltez de précieuses données clients et utilisez-les pour approfondir la compréhension des clients afin de prendre de meilleures décisions basées sur les données
Clients connectés
Connexion en temps réel pour vous permettre de communiquer avec les clients, en favorisant le comportement que vous recherchez
Architecture flexible
Possibilité de faire évoluer et de déployer de nouveaux services numériques en utilisant la même connexion pour répondre à votre stratégie
MAIS
Il est important de proposer des abonnements adéquats et pour ce faire, vous avez besoin d'une proposition de valeur convaincante et transparente qui répond aux besoins de vos clients. À la fois pour garantir une expérience fluide et pour choisir les bons avantages pour vos clients.
L'expérience doit être:
- Omnicanale: les clients peuvent interagir avec l'abonnement via n'importe quel canal
- Pratique: accès rapide et facile aux avantages
- En temps réel: les clients peuvent utiliser leurs avantages immédiatement après leur inscription
- Choix: les clients peuvent choisir comment participer au programme, notamment la durée de l'abonnement, le mode de paiement, le choix des avantages, etc.
- Sécurisé: les paiements en cours doivent être sécurisés
Les avantages peuvent inclure
Accès à des services à valeur ajoutée (par exemple livraison gratuite)
Accès à des produits 'illimités' (par exemple, du café)
Gain accéléré pour les abonnés
Service client exclusif
Accès à contenu exclusif
Cadeaux gratuits
Remises permanentes sur des produits définis (par exemple, 10% de réduction)
Avantages pour les partenaires
Reconnu par les experts du secteur
Gartner
Market Guide for Loyalty Program Vendors
2023
Forrester
Loyalty Technology Solutions Landscape,
Q4 2022
Loyalty360
Technology Today Report
2021