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Eine Plattform für alle Arten von Promotions über alle Kanäle hinweg.

Wählen Sie aus Hunderten von Angeboten, die sofort verfügbar sind, oder erstellen Sie Ihre eigenen, um das von Ihnen gewünschte Kundenverhalten zu fördern. Unsere API-first, Cloud-nativ Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Promotions - ob generisch, segmentiert oder personalisiert - in Echtzeit auszuführen.

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SEG Rewards wallet app

Wir erstellen derzeit mehr als 750 Millionen personalisierte Angebote pro Woche für einige der weltweit größten Einzelhändler.

Loblaws Logo Asda Logo Woolworths Group Logo Morrisons Logo Giant Eagle Logo Southeastern Grocers Logo Virgin Logo Pret a Manger Logo Staples Logo JD Logo Hudson's Bay Logo

Kernkompetenzen

Die Funktionen, die Omnichannel-Promotions ermöglichen:

Customer Wallet

Unsere zugrunde liegende Technologie bietet das flexible und skalierbare Datenmodell, das eine Omnichannel-Personalisierung ermöglicht. Alle Kundendaten, Identitäten und Werte (z. B. Punkte, Promotions, Berechtigungen usw.) werden in der einzigartigen Wallet des Kunden gespeichert und bieten so eine Echtzeit-Einzelkundenansicht über jeden Touchpoint hinweg.

Customer wallet icon

Promotions Master

Ermöglicht Ihnen, alle Promotions über API oder in unserem Dashboard zu erstellen und zu verwalten. Promotionen können offen (für alle verfügbar), segmentiert (für eine Gruppe von Kunden verfügbar) oder targeted (für einen bestimmten Kunden personalisiert) sein.

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Promotion Personalization

Erzielen Sie Sie die größte Wirkung und den höchsten ROI für Ihre Promotionausgaben: Erstellen Sie ein Standardangebot (z. B. 10 % Rabatt beim Kauf von Marke A) und personalisieren Sie anschließend automatisiert die relevanten Parameter für jeden Kunden (z. B. 5 % Rabatt, wenn Kunde X Marke A kauft, 20 % Rabatt für Kunde Y), wodurch

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Omnichannel Issuance

Unkomplizierte Integration in Ihr breiteres Tech-Stack, damit Promotions über alle Kanäle hinweg nahtlos umgesetzt werden können.

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Real-time Redemption

Problemlose Integration in jeden Point-of-Sale, um die sichere Validierung und Einlösung von Promotions in Echtzeit zu ermöglichen.

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Customer Care

Ein intuitives Dashboard zur Verwaltung kundenbezogener Anfragen, das bei Bedarf Kulanz ermöglicht.

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Promotion Reporting

Bietet eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Kampagnen- und Promotion-Performance mit Reports in Echtzeit, die Ihnen bei der Kampagnen-Optimierung helfen.

Reporting icon

Einschränkungen der POS-Anbieter

Kassen sind nicht als Marketingplattformen konzipiert. Deshalb sollten Kassen das tun, was sie tun sollen - die Bezahlung der Waren sicherstellen - während wir uns darum kümmern, Ihnen ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

Nachfolgend finden Sie einige der typischen Einschränkungen, die Sie bei der Durchführung von Angeboten mit einem POS-Anbieter erlebt haben, und wie Eagle Eye diese Probleme lösen kann:

Nicht in der Lage, personalisierte Angebote zu skalieren

 
Sie können jede Art von Promotion-Typ umsetzen und unbegrenzt skalieren. Wir erstellen derzeit jede Woche über 750 Millionen personalisierte Angebote für Kunden auf der ganzen Welt.

Ihr POS ist unabhängig von Ihrem breiteren MarTech-Stack

 
Erhalten Sie Zugang zu unserer Plug&Play, API-first Plattform, die bereits in das gesamte Ökosystem integriert ist. Wir verstehen Ihre Welt.

Fokussiert auf das In-Store Erlebnis

 
Ermöglicht eine nahtlose Omnichannel-Customer-Experience, die in jeden Touchpoint in Echtzeit integriert ist.

Durchführung von Promotions und anderen Marketing-Taktiken sind von geringerer Bedeutung

 
Wir fokussieren uns ausschließlich hierauf. Es ist unser Kernprodukt, auf das seit über 13 Jahren führende Einzelhändlern auf der ganzen Welt vertrauen.

Langsam und kostspielig in Wartung und Weiterentwicklung

 
Wir liefern alle 2 Wochen neue Features für unsere modulare Plattform und gestalten  gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft des digitalen Marketings.

Die Technologie

Unsere cloud-nativ, API-first, composable architecture ermöglicht es uns, die best-in-class Performance zu liefern, die für unsere Kunden am wichtigsten sind – wir nennen sie die 5 S's.

Häufig gestellte Fragen

"Derzeit gibt es weltweit einen Megatrend, der vor allem durch Funktionen wie Eagle Eye ermöglicht wird"
Woolworths Group Logo
Brad Banducci
Woolworths Group CEO

Hier sind nur einige der Angebots-Typen, die durch unsere flexible Lösung ermöglicht werden.

Beispiel: Quest-Kampagnen

Was?

Legen Sie Missionen fest, die Kunden in einer oder mehreren Transaktionen erfüllen sollen.

Warum?

Erhöhen Sie das Engagement, indem Sie die Customer Journey spielerisch gestalten und gleichzeitig Anreize für eine Erhöhung der Ausgaben und/oder der Häufigkeit für bestimmte Produkte oder Kategorien schaffen. Es kann auch verwendet werden, um zusätzliches Supplier-funding zu schaffen.

Hudson's Bay Rewards Quest Campaigns

 

Beispiel: Continuity Trips

Was?

Bieten Sie Ihren Kunden Bonuspunkte oder höhere Rabatte, je häufiger diese bei Ihnen einkaufen.

Warum?

Geben Sie Ihren Kunden einen zusätzlichen Anreiz, innerhalb eines bestimmten Zeitraums häufiger bei Ihnen einzukaufen.

ASDA Rewards - Continuity Trips example

 

Beispiel: Supplier-funded Angebote

Was?

Bieten Sie Ihren Kunden Rabatte oder Prämien für den Kauf ausgewählter Markenprodukte an.

Warum?

Arbeiten Sie mit Lieferanten zusammen, um den Kunden mehr Wert für Produkte zu bieten, die sie lieben.

Southeastern Grocers (SEG) Supplier funded offers example

 

Beispiel: Segmentierte Angebote

Was?

Erstellen Sie einmalige oder regelmäßige Promotions, die auf die besonderen Bedürfnisse und/oder Vorlieben bestimmter Verbrauchergruppen zugeschnitten sind.

Warum?

Nutzen Sie diese, um Anreize für neue Anmeldungen für das Programm zu schaffen, die Besucherzahlen zu bestimmten Zeiten zu erhöhen und die Loyalität der wichtigsten Kundensegmente zu fördern.

Shoppers Drug Mart - Segmented offers example

 

Electric rain

Plug-and-Play

Wir sind Partner-agnostisch, was bedeutet, dass wir uns in alle Systeme integrieren, die Sie benötigen (POS-Systeme, E-Commerce-Plattformen, Apps, Marketing-Automatisierungstools, CRM-Systeme, WLAN-Anbieter usw.), damit Sie Ihre gewünschte Strategie umsetzen können .

Sehen Sie sich unsere >80 Integrationen an
Loyalty integrations
Von Branchenexperten anerkannt

Gartner

Market Guide for Loyalty Program Vendors
2023

Forrester

Loyalty Technology Solutions Landscape,
Q4 2022

Loyalty360

Technology Today Report
2021

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