Intégrations & Partenaires technologiques

Connexions fluides, expériences d'exception

Même les meilleures propositions d'engagement client peuvent échouer si elles ne sont pas exécutées sans friction sur tous les points de contact, en temps réel. C'est pourquoi nous avons développé un cadre d’intégration de référence sur le marché - Eagle Eye Connect - qui permet aux entreprises orientées client dans le monde entier de connecter rapidement la plateforme AIR à leur stack technologique, et de libérer tout le potentiel de la personnalisation omnicanale à grande échelle.

Découvrir Eagle Eye Connect

125 Data & Insights

125 Data & Insights fournit aux exploitants multisites de l’hôtellerie-restauration au Royaume-Uni une suite d’outils pour l’expérience client et les insights, de référence sur le marché.

CRM & Marketing

Partenaire

3radical

3radical est une plateforme de gamification qui aide les marques à créer des expériences interactives pour renforcer l’engagement et recueillir des données zero-party avec consentement explicite (données fournies volontairement par les clients).

CRM & Marketing

Partenaire

ABS

Oracle ABS POS est une solution retail centralisée qui pilote prix, stocks et promotions au niveau chaîne avec synchronisation POS temps réel.

POS

Intégration

Accenture

Accenture est une société internationale de services professionnels qui propose des services en stratégie, conseil, numérique, technologie et opérations dans de nombreux secteurs d’activité.

Partenariat

Partenaire

Access Group

Le système de point de vente (ePOS) Retail d’Access Group, conçu pour les sites de loisirs et attractions, fluidifie les ventes, la gestion des stocks et l’engagement client, afin d’accroître l’efficacité opérationnelle et d’enrichir l’expérience des visiteurs.

POS

Intégration

Adyen

Adyen est une plateforme mondiale de paiements qui permet aux entreprises d’accepter des paiements en ligne, in-app et en point de vente, avec des outils de prévention de la fraude et d’optimisation des revenus.

Paiements

Partenaire

Airship

Airship est une plateforme CRM (gestion de la relation client) pour l’hôtellerie-restauration, basée au Royaume-Uni, qui aide les établissements à renforcer la fidélité via des emails et SMS pilotés par la donnée et des automatisations déclenchées par les visites.

CRM & Marketing

Partenaire

Akamai

Akamai Single Sign-On (SSO) permet aux utilisateurs d’accéder en toute sécurité à plusieurs applications avec une seule connexion, en prenant en charge des protocoles tels que SAML et OpenID Connect.

Fournisseur SSO

Intégration

Apple Pay

Apple Pay est un service de paiement sans contact et sécurisé qui permet de payer en magasin, dans les apps et en ligne à l’aide d’appareils Apple, avec Face ID ou Touch ID.

Paiements

Partenaire

Apple SSO

Apple SSO (Se connecter avec Apple) permet aux utilisateurs de se connecter à des applications et sites web via leur identifiant Apple, avec une authentification sécurisée et respectueuse de la confidentialité, limitant le partage de données personnelles.

Fournisseur SSO

Intégration

Apply Digital

Apply Digital est un partenaire mondial de transformation numérique, spécialisé dans le commerce composable, les solutions d’IA et le design d’expériences client.

Partenariat

Partenaire

Aptos

Aptos ONE est une plateforme POS cloud-native, mobile-first pour des parcours omnicanaux fluides, avec stocks et insights client temps réel.

POS

Intégration

Aurora Commerce

Aurora Commerce est une plateforme e-commerce cloud-native basée au Royaume-Uni, offrant des solutions scalables et flexibles avec merchandising intégré et outils d’expansion internationale.

E-commerce

Partenaire

BigCommerce

BigCommerce est une plateforme e-commerce évolutive qui propose des boutiques personnalisables, la vente multicanale et des outils robustes pour les entreprises B2B comme B2C.

POS

Intégration

Blackhawk

Blackhawk Network est un fournisseur mondial de paiements de marque, proposant des cartes-cadeaux, produits prépayés et solutions d’incitation, sur canaux numériques et en magasin.

Cadeaux

Partenaire

Bloomreach

Bloomreach est une plateforme e-commerce pilotée par l’IA qui unifie les données client et produit pour offrir un marketing, une recherche et des parcours d’achat personnalisés.

Plateforme CDP et d’automatisation marketing

Intégration

Braintree

Braintree (groupe PayPal) est une plateforme de paiements qui permet aux entreprises d’accepter des paiements en ligne et sur mobile (cartes, PayPal, portefeuilles numériques).

Paiements

Intégration

Braze

Braze est une plateforme d’engagement client qui aide les marques à diffuser des messages personnalisés multicanaux et des expériences en temps réel, à grande échelle.

Plateforme CDP et d’automatisation marketing

Intégration

Buyagift

Buyagift est le numéro 1 des expériences cadeaux au Royaume-Uni, avec plus de 4 800 offres - des journées spa aux pilotages de supercars — partout au Royaume-Uni.

Cadeaux

Partenaire

CACI

Les solutions de point de vente (POS) de CACI connectent les systèmes retail aux plateformes d’entreprise, pour améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.

POS

Intégration

Catalina

Catalina est une plateforme d’intelligence shopper qui délivre un marketing personnalisé en temps réel sur les canaux en magasin, numériques et TV, afin de stimuler l’engagement consommateur.

CRM & Marketing

Partenaire

Certus Card Group

Certus Card Group est le premier fabricant britannique de cartes-cadeaux, hôtelières, de fidélité et d’adhésion, avec production écoresponsable et services de fulfilment.

Cadeaux

Partenaire

Chargebee

Chargebee est une plateforme de facturation par abonnement qui automatise les paiements récurrents, gère le cycle de vie des abonnements et prend en charge des modèles tarifaires flexibles.

Paiements

Intégration

Commerce Tools

commercetools est une plateforme de commerce cloud-native, API-first qui permet de créer des expériences de commerce numérique flexibles, scalables et personnalisées.

E-commerce

Intégration

Driftrock

Driftrock est une plateforme marketing automobile qui aide les marques à générer, qualifier et suivre des leads multicanaux pour accélérer les ventes de véhicules.

CRM & Marketing

Intégration

Dunnhumby

dunnhumby est un leader mondial de la data science client, aidant les entreprises à renforcer la fidélité, optimiser les prix et personnaliser les expériences grâce aux insights de données.

Data science & IA

Intégration

Ecrebo

Ecrebo est une plateforme de receipt marketing qui permet aux enseignes de diffuser des offres personnalisées en caisse, via tickets papier et reçus numériques, afin de stimuler l’engagement client.

Impression des tickets de caisse

Intégration

Engage Interactive

Engage Interactive est une agence digitale B Corp basée à Leeds, spécialisée en conception web, SEO, PPC et marketing de contenu pour des marques à mission.

CRM & Marketing

Partenaire

Eurostop

Eurostop fournit des logiciels retail et POS omnicanal pour les marques mode, chaussures et lifestyle, avec ventes, stocks et CRM en temps réel.

POS

Intégration

Facebook SSO

Facebook SSO permet de se connecter à des applications et sites tiers avec ses identifiants Facebook, pour un accès simplifié et moins de fatigue liée aux mots de passe.

Fournisseur SSO

Intégration

Faststats

Apteco FastStats est un outil d’analyse de données qui aide les marketeurs à explorer les données client, segmenter les audiences et créer des campagnes ciblées efficacement.

CRM & Marketing

Partenaire

FICO

FICO est une entreprise d’analytique de données, surtout connue pour le FICO® Score, un score de crédit largement utilisé qui aide les prêteurs à évaluer le risque des consommateurs.

Data science & IA

Partenaire

Gift Cloud

Giftcloud est une plateforme de récompenses numériques qui aide les entreprises à acquérir et fidéliser des clients via des incentives en cartes-cadeaux personnalisées.

Cadeaux

Partenaire

Google Pay

Google Pay est un service de paiement sans contact et sécurisé qui permet d’effectuer des achats en magasin, en ligne et dans les apps avec des appareils Android.

Paiements

Partenaire

Google SSO

Google Single Sign-On (SSO) permet d’accéder à plusieurs applications avec ses identifiants Google, pour renforcer la sécurité et simplifier la connexion.

Fournisseur SSO

Intégration

H&L

H&L POS est un système de point de vente personnalisable pour l’hôtellerie-restauration (restaurants, bars, cafés) avec gestion intégrée des stocks, des équipes et des commandes.

POS

Intégration

Hitachi

Hitachi Solutions, partenaire mondial de Microsoft, accélère la transformation métier cloud grâce à l’IA, à la donnée et à des solutions numériques sectorielles.

CRM & Marketing

Partenaire

Huggg

Huggg est une plateforme de cadeaux digitaux qui permet d’envoyer des attentions personnalisées aux collaborateurs et aux clients via des liens partageables — sans adresse postale.

Fournisseurs de code tiers

Intégration

IBM Websphere

IBM WebSphere Application Server est une plateforme Java pour concevoir, déployer et administrer des applications d’entreprise, scalable et fiable.

E-commerce

Partenaire

Incomm

InComm Payments est une entreprise mondiale de technologie de paiement proposant cartes prépayées, portefeuilles numériques et solutions fintech pour le retail, la santé et le transport.

Cadeaux

Partenaire

Inmar Clearing House

Inmar Clearing, Inc. (Inmar Intelligence) traite et règle les remboursements de coupons fabricants pour les enseignes, en simplifiant les flux et en réduisant la fraude via des services de chambre de compensation numérique.

Chambre de compensation

Intégration

Instacart

Instacart est une plateforme de livraison pour magasins qui met en relation les clients et des shoppers personnels pour une livraison ou collecte le jour même via l’app ou le web.

E-commerce

Partenaire

InTouch POS

InTouch POS is a customizable restaurant POS system offering inventory, customer, and order management for various dining formats.

POS

Intégration

Marketo

Marketo Engage (Adobe) est une plateforme d’automatisation marketing pilotée par l’IA pour des campagnes multicanales personnalisées et la gestion des leads.

CRM & Marketing

Partenaire

Mercatus

Mercatus est une plateforme e-commerce pour magasins qui aide les enseignes à proposer des parcours d’achat personnalisés, des données unifiées et des outils de fulfilment flexibles.

POS

Intégration

Mesh

Mesh Payments est une plateforme mondiale de gestion des dépenses avec automatisation IA, visibilité temps réel et cartes d’entreprise intelligentes.

E-commerce

Partenaire

Methodworx

MethodWorx est une agence digitale britannique qui délivre des logiciels sur mesure, de l’e-commerce et des solutions CRM pour gagner en efficacité et renforcer l’engagement.

Data science & IA

CRM & Marketing

Partenaire

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 365 est une suite cloud d’applications CRM/ERP augmentées par l’IA pour unifier les données, automatiser et accroître l’agilité.

CRM & Marketing

Partenaire

Microsoft Entra

Microsoft Entra est une plateforme unifiée de gestion des identités et des accès sécurisant les ressources cloud et on-premise.

Fournisseur SSO

Intégration

MNP

MNP est un éditeur britannique de WMS/OMS modulaires pour l’e-commerce, le multicanal et les prestataires 3PL.

Cadeaux

Partenaire

MoEngage

MoEngage est une plateforme d’engagement client pilotée par l’IA pour des expériences personnalisées multicanales fondées sur des insights temps réel.

Plateforme CDP et d’automatisation marketing

Intégration

mParticle

mParticle est une CDP temps réel qui unifie les données omnicanales pour des expériences personnalisées et une activation conforme.

Plateforme CDP et d’automatisation marketing

Intégration

NCH (Nielsens Clearing House)

Nielsen Clearing House (NCH) est pionnier du traitement de coupons, assurant remboursement, conciliation et analytique pour fabricants et enseignes.

Chambre de compensation

Intégration

Neptune

Neptune Retail Solutions est une plateforme marketing omnicanale reliant consommateurs et marques via médias en magasin, incitations digitales et campagnes data-driven.

Partenariat

Intégration

Odicci

Odicci est une plateforme de gamification pour créer quiz, jeux et récompenses afin de stimuler l’engagement et collecter des données zero-party.

Gamification

Intégration

Oracle Simphony

Oracle Simphony est une plateforme POS cloud pour la restauration/hôtellerie, avec gestion temps réel des commandes, stocks et de l’engagement client.

POS

Intégration

Orderswift

Orderswift est une plateforme de commande digitale pour restaurants, avec commande en ligne à la marque, pilotage menu temps réel et paiement fluide.

POS

Intégration

Orion

Orion E-Commerce Solutions est une agence au Portugal spécialisée en développement e-commerce sur mesure, design d’apps et conseil.

Cadeaux

Partenaire

Outra

Outra est une entreprise britannique de data science offrant des insights client IA et de l’analytique prédictive basés sur 75+ milliards de points de données issus de 60+ sources.

Data science & IA

Partenaire

PayPal

PayPal est une plateforme mondiale de paiements numériques pour des transactions en ligne et en point de vente, avec protection des acheteurs et détection de fraude.

Paiements

Partenaire

PCMS Beanstore

PCMS BeanStore est un POS Java pour le retail avec prise en charge omnicanale, données temps réel et configurations flexibles.

POS

Intégration

Peak

Peak est une plateforme IA qui optimise les stocks, les prix et les décisions client via des insights data sur mesure.

Data science & IA

Partenaire

Ping Identity

Ping Identity fournit une authentification unique (SSO) d’entreprise avec accès sécurisé (SAML, OAuth, OpenID Connect).

Fournisseur SSO

Intégration

Plinc

Planning Inc (Plinc) est une plateforme britannique de technologie data client aidant à exploiter les données first-party pour un marketing personnalisé et l’analytique prédictive.

CRM & Marketing

Partenaire

Poq

Poq est une plateforme SaaS permettant de créer des apps mobiles natives personnalisables pour renforcer l’engagement et doper les ventes omnicanales.

Partenariat

Intégration

Qikserve

QikServe propose des solutions de commande et paiement digitaux pour l’hôtellerie-restauration (mobile, kiosque, web) afin de fluidifier le service et améliorer l’expérience client.

POS

Intégration

Quantium

Quantium (2002) est une entreprise mondiale de data science et IA offrant des analyses avancées pour le retail, la finance et la santé.

Data science & IA

Partenaire

Reuben

Reuben Digital est une agence britannique de développement web sur mesure, e-commerce et solutions cartes-cadeaux pour le retail et l’associatif.

Cadeaux

Partenaire

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud est une plateforme e-commerce cloud pour des parcours d’achat personnalisés pilotés par l’IA sur tous les canaux.

E-commerce

Intégration

Savvy

Savvy est une plateforme mondiale de traitement/analyse de cartes-cadeaux avec émission et redemption en temps réel et insights.

Cadeaux

Partenaire

Stripe

Stripe est une plateforme mondiale de paiements pour les transactions en ligne et en point de vente, avec facturation, prévention de la fraude, etc.

Paiements

Intégration

Sweda

Sweda est un éditeur de logiciels POS spécialisé pour les magasins, avec caisse, self-checkout et transactions mobiles intégrés.

POS

Intégration

Tag Systems

Tag Systems UK is a global manufacturer of gift, loyalty, and payment cards, offering sustainable paper-based options and secure personalization services.

Carte-cadeau physique

Partenaire

Tevalis

Tevalis est une plateforme POS britannique pour l’hôtellerie-restauration (EPOS, mPOS, cuisine, outils entreprise) pour gagner en efficacité.

POS

Intégration

Thames Technology

Thames Technology est un fabricant britannique de cartes (cadeau, fidélité, paiement) durables, y compris métal et carton.

Carte-cadeau physique

Partenaire

Tillo

Tillo est une plateforme mondiale de cartes-cadeaux digitales avec API et outils low-code, connectant les entreprises à 3 000+ marques pour récompenses, fidélité et incentives.

Cadeaux

Partenaire

TISSL

TISSL est une plateforme EPOS cloud pour l’hôtellerie-restauration, avec prise de commande rapide, pilotage temps réel et contrôle multisites depuis un HUB.

POS

Intégration

TGCS 4690

Toshiba TGCS 4690 est un OS POS retail historique reconnu pour sa fiabilité, sa redondance et le traitement temps réel.

POS

Intégration

Tryzens

Tryzens est une agence mondiale de commerce digital offrant stratégie, design, intégration et optimisation pour le retail omnicanal.

E-commerce

Partenaire

Twilio Segment

Twilio Segment est une CDP qui unifie les données temps réel afin d’orchestrer des expériences client IA personnalisées à grande échelle.

Plateforme CDP et d’automatisation marketing

Intégration

Verifone

Verifone fournit des solutions de paiement intégrées (matériel, logiciel, services) pour un commerce sécurisé et omnicanal.

Paiements

Partenaire

Voxly Digital

Voxly Digital est un cabinet britannique d’IA spécialisé en IA conversationnelle et générative pour l’engagement client.

CRM & Marketing

Partenaire

Wireless Social

Wireless Social propose un Wi-Fi invité et de l’analytique pour les lieux d’hôtellerie-restauration, avec intégration CRM et insights temps réel.

CRM & Marketing

Partenaire

X-Store

Oracle Xstore est une plateforme POS flexible pour un retail omnicanal, avec stocks temps réel, insights client et opérations magasin fluides.

POS

Intégration

Xtremepush

Xtremepush est une plateforme d’engagement omnicanal combinant CDP temps réel, IA et gamification pour un marketing personnalisé à l’échelle.

CRM & Marketing

Partenaire

Zonal

Zonal est un fournisseur britannique d’EPoS pour l’hôtellerie-restauration, incluant POS, stocks, réservations et CRM pour pubs, bars et restaurants.

POS

Intégration

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Ressources

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