Eagle Eye et Ecrebo boostent le marketing omnicanal

Ce partenariat entre des leaders des technologies de marketing pour le retail permettra de diffuser, en temps réel, des messages personnalisés sur les reçus, pour les enseignes du monde entier.

LONDRES, 1^er AVRIL 2025 – Eagle Eye, acteur majeur des technologies SaaS et d’IA qui exécute des solutions de fidélisation, de promotions personnalisées et de marketing omnicanal pour des marques du retail, du voyage et de l’hôtellerie-restauration, a conclu un partenariat avec Ecrebo, entreprise technologique mondiale spécialisée dans le marketing ciblé au point de vente (POS). Ce nouveau partenariat combine les expertises des deux entreprises afin d’alimenter un « smart messaging » — des messages intelligents — personnalisés et en temps réel pour les enseignes internationales du segment enterprise.

La solution d’Ecrebo, plébiscitée par des supermarchés et des enseignes spécialisées de premier plan en Europe et en Amérique du Nord, offre un moyen très efficace d’engager l’ensemble des clients au passage en caisse et se déploie avec tout logiciel POS. La plateforme AIR d’Eagle Eye est la référence du marketing digital pour le retail : elle permet aux principales enseignes mondiales de créer, à grande échelle, des interactions de fidélité et des promotions personnalisées et omnicanales. En intégrant ces deux solutions, les enseignes peuvent désormais diffuser des messages, promotions et récompenses, à la fois de masse et personnalisés, directement sur les reçus d’achat physiques et numériques de leurs clients. Ce « smart messaging » peut accroître significativement l’engagement au programme de fidélité, améliorer l’efficacité promotionnelle et générer des ventes incrémentales.

Concrètement, ce partenariat ouvre la voie à de nombreux cas d’usage :

• Stimuler les inscriptions aux programmes de fidélité
• Accroître l’engagement sur les activations de retail media
• Encourager les téléchargements d’application
• Émettre des recommandations personnalisées de produits ou de catégories
• Renforcer l’engagement aux programmes de fidélité
• Développer une nouvelle source de revenus en permettant aux fournisseurs et partenaires tiers de mener des campagnes marketing via le reçu

En associant la technologie de marketing POS d’Ecrebo aux capacités avancées de personnalisation de notre plateforme AIR, nous serons en mesure d’apporter une valeur exceptionnelle à nos partenaires retail dans le monde entier. Le marketing en caisse a fait ses preuves pour augmenter l’engagement client et la performance des promotions ; grâce à ce partenariat, Eagle Eye et Ecrebo dopent le marketing en point de vente.

L’expertise d’Eagle Eye en marketing digital et en fidélisation en fait un partenaire naturel ; elle nous aide à élargir notre empreinte et à faire passer le smart receipt marketing à l’échelle supérieure. Nous nous réjouissons d’une relation durable et mutuellement bénéfique, créatrice de résultats tangibles pour les enseignes et leurs clients.

À propos d'Eagle Eye

Eagle Eye est un leader des technologies SaaS et d’IA qui permet aux marques du retail, du voyage et de l’hôtellerie-restauration de gagner la fidélité de leurs clients finaux en pilotant, à grande échelle, des actions marketing consommateurs en temps réel, omnicanales et personnalisées.

Eagle Eye AIR est une plateforme cloud offrant les capacités de fidélisation et de promotions les plus flexibles et évolutives au monde. Plus de 850 millions d’offres personnalisées y sont exécutées chaque semaine et la plateforme héberge aujourd’hui plus de 500 millions de portefeuilles de membres de programmes de fidélité pour des entreprises du monde entier. Eagle Eye est membre certifié de la MACH Alliance et délivre un service sécurisé sur des centaines de milliers de points de vente physiques à l’échelle mondiale, permettant l’émission et l’utilisation en temps réel de coupons promotionnels, d’offres de fidélité, de cartes cadeaux, d’avantages d’abonnement, etc.

La plateforme Eagle Eye AIR alimente actuellement des programmes de fidélisation et d’engagement client pour des entreprises internationales, dont Asda, Tesco, Morrisons, Waitrose & John Lewis & Partners, JD Sports, Pret A Manger, Loblaws, Southeastern Grocers, Giant Eagle et Woolworths Group. En janvier 2024, Eagle Eye a lancé EagleAI, une solution de data science de nouvelle génération dédiée à la personnalisation, déjà utilisée par des enseignes de premier plan dans le monde, notamment Carrefour, Auchan et Pattison Food Group. Web – eagleeye.com

À propos d'Ecrebo

Ecrebo est un spécialiste du marketing au point de vente qui permet aux enseignes de diffuser des offres ciblées à la caisse, en complément du reçu papier ou du reçu numérique. Alors que plus de 80 % des transactions ont lieu en magasin, la technologie d’Ecrebo basée sur le POS ouvre un canal marketing d’une portée et d’une précision inégalées : elle permet aux enseignes de délivrer des communications marketing adaptées aux besoins de leurs clients. En retour, les consommateurs bénéficient d’offres et d’avantages pertinents, délivrés de manière pratique et non intrusive.

Ecrebo opère le marketing au point de vente pour certaines des plus grandes enseignes en Europe et en Amérique du Nord, dont Albertsons, Southeastern Grocers et Waitrose & B&Q. L’entreprise traite plus de 5 milliards de transactions retail par an et a récemment émis son 5 milliardième message promotionnel client. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ecrebo.com.