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Partenariat Eagle Eye–Cognizant: fidélité en temps réel
Eagle Eye et Cognizant annoncent un partenariat pour offrir, en temps réel et à grande échelle, fidélité et personnalisation IA aux distributeurs mondiaux.
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AIR
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Étude de cas :
Découvrez comment Eagle Eye a aidé Giant Eagle à relancer myPerks, en diffusant plus de 25 millions d'offres personnalisées chaque mois et en améliorant le ROI (retour sur investissement) du programme de fidélité.
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Eagle Eye
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Updated on janvier 30, 2026
Wakefern Food Corp. choisit AIR et Eagle AI pour des expériences client innovantes, personnalisées et propulsées par l’IA
Eagle Eye, entreprise leader en technologies SaaS et IA créant des connexions digitales pour un marketing personnalisé et en temps réel à grande échelle, a signé un contrat pluriannuel substantiel avec Wakefern Food Corp. (« Wakefern »), la plus grande coopérative de supermarchés détenus par des retailers aux États-Unis. Wakefern utilisera la plateforme AIR d’Eagle Eye ainsi que les solutions basées sur l’IA Personalized Challenges et Personalized Promotion pour soutenir, à grande échelle, ses programmes de fidélisation client. Le déploiement est prévu pour mi-2026 et devrait apporter une contribution significative à l’ARR du Groupe (revenu annuel récurrent), en ligne avec les objectifs du Conseil pour l’exercice 2026 (FY26).
Composée d’entreprises membres indépendantes, Wakefern possède et exploite plus de 380 supermarchés sous les enseignes ShopRite, Price Rite Marketplace, The Fresh Grocer, Fairway Market, Gourmet Garage, Di Bruno Bros. et Morton Williams dans neuf États de la côte Est. Les solutions d’Eagle Eye soutiendront l’ensemble des enseignes de Wakefern
Wakefern a sélectionné la plateforme AIR et les solutions d’IA d’Eagle Eye pour accompagner la croissance de sa base clients et déployer, à grande échelle, une personnalisation par l’IA offrant une expérience client innovante tout en stimulant les ventes incrémentales.
Ce nouveau client représente la quatrième victoire d’Eagle Eye en Amérique du Nord sur l’exercice 2026, après des contrats récents conclus avec une chaîne de grande distribution de proximité, une chaîne de grande distribution et l’un des plus grands détaillants alimentaires indépendants d’Amérique du Nord, illustrant les progrès de l’Entreprise dans la région et le succès croissant de ses efforts commerciaux renforcés.
« Le choix de Wakefern de s’associer à Eagle Eye reflète la demande croissante des enseignes américaines de grande distribution et des retailers pour des interactions clients data-driven et en temps réel, à grande échelle. L’arrivée de ce leader au sein de notre portefeuille confirme la dynamique d’Eagle Eye sur le premier marché mondial de la fidélisation, portée par trois autres gains déjà enregistrés sur l’exercice 2026.
En choisissant à la fois notre plateforme AIR et nos capacités d’IA, Wakefern rapproche la fidélisation et la personnalisation de manière plus puissante, et nous sommes ravis d’accompagner Wakefern dans le renforcement durable de la relation avec ses clients. »
Contacts:
Eagle Eye Solutions Group plc - Tel: 0844 824 3686
Tim Mason, Chief Executive Officer
Lucy Sharman-Munday, Chief Financial Officer
Investec Bank plc (Nominated Adviser and Joint Broker) - Tel: +44 20 7597 5970
David Anderson / Nick Prowting / James Smith
Shore Capital (Joint Broker) - Tel: +44 20 7408 4090
Corporate Advisory: Daniel Bush, David Coaten, Lucy Bowden
Corporate Broking: Henry Willcocks
Alma Strategic Communications - Tel: +44 20 3405 0205
Caroline Forde, Hannah Campbell, Kinvara Verdon
Eagle Eye est une entreprise leader en SaaS et IA qui permet aux marques du retail, du voyage et de l’hôtellerie de gagner une fidélité client durable grâce à un marketing omnicanal, personnalisé et en temps réel. Notre technologie associe la capacité de fidélisation et de promotions la plus flexible et la plus scalable au monde à une IA de pointe, conçue pour l’usage, afin de délivrer une personnalisation 1:1 à grande échelle pour les entreprises internationales.
Notre base de clients en croissance comprend Loblaws, Southeastern Grocers, Giant Eagle, Asda, Tesco, Morrisons, JD Sports, E.Leclerc, Carrefour, le Woolworths Group, et bien d’autres. Chaque semaine, plus d’un milliard d’offres personnalisées sont exécutées sans friction via notre plateforme, et plus de 700 millions de portefeuilles de membres de programmes de fidélité sont gérés dans le monde.
Reposant sur l’IA, API-first et cloud-native, la technologie enterprise-grade d’Eagle Eye est entièrement certifiée par la MACH Alliance et reconnue par les principaux organismes du secteur, dont Gartner, Forrester, IDC et QKS.
Web - eagleeye.com
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