La principale plateforme britannique de validation de coupons pour les produits de grande consommation fait désormais partie d'Eagle Eye

PromoBase, anciennement Promotional Payments Solutions (PPS), aide les retailers à lutter contre la fraude aux bons de réduction, à réduire les tâches manuelles et à offrir à leurs clients une expérience de paiement plus fluide.

Lundi 11 mai 2026 — Eagle Eye, une entreprise de premier plan spécialisée dans les technologies SaaS et d’intelligence artificielle qui propose des solutions de fidélisation, de promotions personnalisées et de marketing omnicanal aux marques des secteurs de la distribution, du voyage et de l’hôtellerie, a lancé PromoBase dans le cadre de son offre complète destinée aux détaillants.

PromoBase est la première plateforme de validation de coupons pour les biens de grande consommation (CPG) au Royaume-Uni et en Irlande. Elle permet aux retailers de vérifier et de regrouper instantanément les coupons numériques et papier émis par les fournisseurs, éliminant ainsi la fraude aux coupons, qui coûte à chaque épicier britannique entre 1 et 2 millions de livres sterling par an selon les estimations. L’intégration de PromoBase vient compléter le moteur de fidélisation, de personnalisation et de promotions d’Eagle Eye, leader sur le marché, avec ces fonctionnalités précieuses.

PromoBase couvre 99,9 % de tous les coupons tiers enregistrés au Royaume-Uni, générés par les marques de produits de grande consommation dans le cadre de campagnes d’échantillonnage et d’autres activités marketing. Ces coupons, généralement identifiés par un code-barres « 99 », sont acceptés par tous les grands distributeurs et remboursés aux marques, mais se situaient traditionnellement en dehors de l’écosystème promotionnel des distributeurs et posaient des défis persistants en matière de fraude, de traitement manuel et de retards de règlement.

Grâce à PromoBase, les détaillants bénéficient d’une validation en temps réel à la caisse. Cela permet d’éviter les abus et la fraude au moment de la transaction, d’éliminer les processus papier et de réduire la charge opérationnelle liée au traitement des coupons. Pour les marques de produits de grande consommation, PromoBase permet un remboursement plus rapide aux détaillants et donne accès à des données en temps réel sur les performances des promotions.

PromoBase s’attaque à la fraude, à l’inefficacité et à la complexité de la gestion des coupons tiers, autant de problèmes auxquels les retailers et les marques de produits de grande consommation sont confrontés depuis des années.

 

En intégrant cette fonctionnalité à notre suite de solutions, nous aidons les retailers à gagner en efficacité et en précision dans toutes leurs initiatives d’incitation et d’engagement.

Une plateforme unifiée pour la fidélisation, les promotions et la validation, performante à l'échelle de l'entreprise

PromoBase offre des résultats mesurables aux principaux retailers britanniques depuis plus d’une décennie. Le groupe Co-op, l’une des plus grandes coopératives de consommation au monde avec plus de 2 300 magasins d’alimentation et un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards de livres sterling, a évité 1,4 million de livres sterling de fraudes aux coupons dès sa première année d’utilisation de PromoBase. Il a également regagné plus de 1 000 heures en efficacité opérationnelle en supprimant les processus de validation manuels.

Tesco, le géant britannique de la grande distribution alimentaire de renommée mondiale, a obtenu des résultats tout aussi spectaculaires avec PromoBase, réduisant le temps nécessaire à la validation manuelle des coupons de 208 jours à une heure seulement, ce qui représente une avancée significative dans la manière dont les détaillants peuvent gérer les promotions sur les produits de grande consommation à grande échelle.

Le lancement de PromoBase fait suite à l’acquisition de Promotional Payments Solutions par Eagle Eye en 2025. Pour les retailers utilisant déjà la plateforme Eagle Eye AIR, PromoBase apporte une valeur ajoutée supplémentaire sans nécessiter d’intégration ou de gestion distincte.

Pour plus d’informations sur PromoBase ou la plateforme Eagle Eye AIR, ou pour organiser un entretien avec Tim Mason, veuillez contacter Vanessa Horwell à l’adresse vhorwell@thinkinkpr.com.

À propos d'Eagle Eye

Eagle Eye est une entreprise de premier plan spécialisée dans le SaaS et l’IA, qui permet aux marques des secteurs de la distribution, du voyage et de l’hôtellerie de fidéliser durablement leurs clients en exploitant la puissance du marketing en temps réel, omnicanal et personnalisé. Notre technologie performante combine les fonctionnalités de fidélisation et de promotions les plus flexibles et évolutives au monde avec une IA de pointe spécialement conçue pour offrir une personnalisation individuelle à grande échelle aux entreprises du monde entier.

Notre base de clients en pleine expansion compte notamment Loblaws, Southeastern Grocers, Giant Eagle, Asda, Tesco, Morrisons, JD Sports, E.Leclerc, Carrefour, le groupe Woolworths et bien d’autres encore. Chaque semaine, plus d’un milliard d’offres personnalisées sont exécutées de manière fluide via notre plateforme, et plus de 700 millions de comptes de fidélité sont gérés à travers le monde.

Basée sur l’IA, les API et le cloud natif, la technologie d’Eagle Eye, destinée aux grandes entreprises, est entièrement certifiée par la MACH Alliance et a été reconnue par les principaux organismes du secteur, notamment Gartner, Forrester, IDC et QKS.